Politique de confidentialité

Responsable du traitement

RENOV'IMMO (SARL, SIREN 850 362 138), 1526 avenue du Cateau, 59400 Cambrai. Contact : mdupont@renovim.fr.

Données collectées

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, nous recueillons les informations que vous saisissez : nom, téléphone, et le cas échéant e-mail, code postal et ville, nature des travaux, type de bien, délai, budget indicatif et description du projet. Nous enregistrons aussi l'adresse IP, la page d'envoi et, si vous êtes arrivé par une annonce, la source de la visite (paramètres de campagne).

Finalités et base légale

• Vous recontacter, organiser une visite et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi commercial de votre demande et mesurer l'efficacité de nos annonces : intérêt légitime.
• Lutter contre les envois abusifs (adresse IP) : intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles ne servent pas à de la prospection en dehors de votre demande.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules personnes de RENOV'IMMO chargées de traiter votre demande. Elles sont hébergées par notre hébergeur (Hostinger) et transitent par notre messagerie électronique.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à un contrat sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis le temps des obligations légales (notamment comptables et de garantie).

Cookies et mesure d'audience

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à mdupont@renovim.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).